AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – JENNlFFER SOSA

Jenniffer Sosa, especialista en pensiones IMSS, con domicilio en Naucalpan, Estado de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales proporcionados por las personas usuarias de nuestros servicios, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Para brindarte asesorías, capacitación y servicios profesionales relacionados con pensiones IMSS, podremos solicitar y tratar los siguientes datos: nombre completo; Número de Seguridad Social (NSS); CURP; RFC; fecha de nacimiento; edad; estado civil; teléfono y WhatsApp; correo electrónico; semanas cotizadas; información laboral y de cotización; historial de movimientos afiliatorios; documentos relacionados con tu identidad, y cualquier información necesaria para realizar cálculos, diagnósticos y proyecciones.
No solicitamos datos biométricos ni datos financieros sensibles. Los pagos se realizan únicamente mediante plataformas o canales seguros.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades principales (necesarias):

Brindar asesorías personalizadas sobre pensiones IMSS.

Realizar diagnósticos, cálculos, revisiones, correcciones y proyecciones relacionadas con tu situación pensionaria.

Dar seguimiento a tu caso, dudas, trámites o solicitudes.

Gestionar tu acceso a cursos gratuitos, cursos profesionales y plataformas de capacitación.

Confirmar tu identidad y evitar duplicidades o errores en registros.

Contactarte vía WhatsApp, correo electrónico o llamada.

Emitir comprobantes, notificaciones y comunicaciones esenciales.

Registrar tu participación, acceso y avance dentro del curso profesional para asesores expertos.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviarte información educativa sobre pensiones IMSS.

Compartir avisos, materiales de apoyo y actualizaciones relevantes.

Ofrecer promociones, descuentos o nuevos programas.

Realizar encuestas de satisfacción.

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.

3. Medios de contacto y comunicación

Al proporcionarnos tus datos por cualquiera de los siguientes medios, aceptas su tratamiento conforme a este Aviso: WhatsApp oficial 5624374628; formularios en landing pages; correo electrónico [email protected]; redes sociales oficiales; Messenger de Meta; plataformas de cursos como Hotmart; y envío de documentos por medios digitales o físicos.
El personal autorizado del equipo podrá revisar comunicaciones internas para asegurar seguimiento y continuidad en la atención.

4. Transferencia de datos personales

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.

Podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

Servicios tecnológicos utilizados para la operación de nuestros servicios (mensajería, alojamiento, envío y almacenamiento de información).

Personal interno estrictamente necesario para atender tu caso o curso.

Todas las transferencias se realizan bajo estricta confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a [email protected] o un mensaje vía WhatsApp al 5624374628.
Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. El acceso está restringido exclusivamente a personal autorizado.

7. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio solicitado, atender procesos de seguimiento, cumplir con obligaciones legales o permitir el acceso continuo a cursos adquiridos. Posteriormente podrán ser eliminados de manera segura.

8. Uso de cookies y herramientas de seguimiento

Nuestras landing pages pueden utilizar cookies o herramientas similares para fines estadísticos, analíticos o de mejora del servicio. Puedes desactivarlas desde tu navegador cuando lo desees.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o de servicio. La versión vigente estará disponible en nuestras landing pages y medios oficiales.

10. Consentimiento

Al proporcionar tus datos por WhatsApp, formularios, correo electrónico, Messenger o cualquier medio digital o físico, confirmas haber leído y aceptado el contenido de este Aviso de Privacidad.